鞋企Birdies在大流行期間飆升,並在此過程中吸取了慘痛的教訓


隨著全國各地的女性在大流行期間脫鞋,鞋類公司 Birdies 蓬勃發展。

這個直接面向消費者的品牌自詡為“偷偷穿拖鞋的時尚公寓”。 結果:2021 年 4 月同比增長 300%。

它本來可以更高。 這家總部位於舊金山的公司在 11 月售罄了所有季節性時尚商品,即使在 2020 年購買了兩倍數量的拖鞋以滿足需求之後。 到了寒假,他們只有核心產品可用。

Birdies 聯合創始人兼首席執行官比安卡·蓋茨 (Bianca Gates) 說:“我們從來沒有真正抓住過巨大的上漲空間。” “我們從慘痛的教訓中學到,在我們的業務中,你只能出售你擁有的東西。”

她拒絕透露具體的銷售數據。 這雙鞋的價格從每雙 85 美元到 140 美元不等。

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Birdies 的想法誕生於蓋茨和聯合創始人瑪麗莎·夏基(Marisa Sharkey),他們在曼哈頓的老朋友,意識到他們在家招待朋友時沒有一雙可以穿的樂福鞋。

“我有這個羅傑斯先生的時刻,當他穿上他的家鞋時,”蓋茨說。

兩人齊心協力,於 2015 年開發出原型,當年向朋友和家人售出 1,800 雙。 蓋茨繼續在 Facebook 做全職工作,但隨著 Birdies 的成長,她於 2017 年離開,創始人決定籌款。

該品牌在 2018 年真正起飛,當時梅根·馬克爾 (Meghan Markle) 與哈里王子在新西蘭被拍到穿著一雙 Birdies 平底鞋,導致該鞋售罄並獲得了 30,000 人的等候名單。

由於在大流行期間這雙鞋已經很搶手,因此 Birdies 並沒有真正做出任何大的轉變。

蓋茨說,創始人最關心的是他們的團隊、客戶和業務的健康和安全。

“我們不要做任何激進的事情,”她回憶起他們當時的想法。 “讓我們繼續做生意,安全行事。”

已經通過社交媒體與客戶互動,他們加倍努力——傾聽客戶的需求並通過調整他們的產品來做出回應,比如製作更多幻燈片。

“直接面向消費者使我們能夠從客戶那裡獲取數據和實時信息,”蓋茨說。

去年喬治·弗洛伊德(George Floyd)被明尼阿波利斯的一名警察殺害後,蓋茨和夏基對他們的信息也變得更加深思熟慮。

“我們必須在內部進行大量思考,”蓋茨回憶道。 “我們現在說話嗎?

“我們是在賣鞋,還是在創造社區?” 她補充說。

他們還考慮了該品牌提升女性地位的目標,尤其是當卡瑪拉哈里斯成為美國第一位女性副總裁時。 當該公司在 Instagram 上發布關於哈里斯的勝利是“世界各地女孩和婦女的紀念日”時,它失去了成千上萬的追隨者。 這也是其參與度最高的職位。

“去年我們向後退了一大步,真正意識到我們公司的使命意味著什麼,”蓋茨說。 “我們不只是賣鞋。

“我們的業務是永遠利用我們的平台。”

這導致該品牌在今年 3 月成為洛杉磯天使城足球俱樂部女子足球隊的讚助商。 這是蓋茨所說的,過去她永遠不會想到的事情。

“從大流行中走出來,這似乎很明顯,”蓋茨說。

她還確保他們不會再跑鞋了。

“我們正在更深入、更廣泛地購買,”她說。 “穿著舒適的鞋子會持續很長時間。”

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