英國公眾對英國國民醫療服務體系的滿意度在2022年再創新低,根據 NatCen 的英國社會態度 報告。
正如 Statista 的 Anna Fleck 報導的那樣, 國王基金和納菲爾德信託公司分析的數據發現,去年, 只有 29% 的受訪者表示,他們對工作方式“非常”或“相當”滿意 國民醫療服務體系 如今運行,比一年前下降了七個百分點。 同時, 51% 的人表示“非常”或“相當”不滿意,20% 的人回答較為中立。
您可以在以下位置找到更多信息圖表: 斯塔斯塔
過去幾年,總體滿意度有所下降,從 2020 年到 2021 年下降了 17 個百分點,達到 36%,然後在 2022 年再次下降。
2021 年至 2022 年間,幾乎所有人群的滿意度均下降。
雖然保守黨支持者的滿意度 (35%) 略高於工黨支持者 (27%),但兩者的滿意度仍然是 1983 年有記錄以來的最低水平。 根據國王基金會的說法,這種模式的支持者 執政黨 總體而言,他們的滿意度高於主要反對黨的支持者——這是 BSA 之前的調查中出現的趨勢。
2022 年不滿意的三個主要原因包括: “獲得全科醫生或醫院預約的時間太長”、“NHS 工作人員不足”以及“政府沒有在 NHS 上投入足夠的資金”。
雖然對 NHS 滿意度的主要原因是“NHS 護理在使用時是免費的”, 那裡有“一系列良好的服務和治療”以及“NHS工作人員的態度和行為”。
根據國王基金的說法,2020 年與往年相比,調查方法發生了變化,但數據經過仔細加權,以盡量減少差異。